Atrae más clientes con Google My Business

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Google My Business (GMB, por sus siglas en inglés), es una plataforma que forma parte de la suite de productos gratuitos de Google. Esta plataforma permite que tu negocio o empresa obtenga una mayor visibilidad dentro de este motor de búsqueda, y a su vez dentro de Google Maps. GMB es una excelente herramienta para negocios que tengan establecimientos físicos como restaurantes, tiendas de ropa, de accesorios tecnológicos, de servicios técnico, entre otros. En este taller te ayudaremos a crear o reclamar una ficha de GMB, gestionar la presencia digital de tu empresa, posicionarte en el mercado y brindar atención a quienes realizan consultas o dejan reseñas sobre tu negocio.

Lo que aprenderás de este curso

  • 1
    Cómo funciona GMB para los negocios.
  • 2
    Cómo atraer más clientes a través de un perfil en GMB gestionado óptimamente, con información completa, fotografías y videos de calidad.
  • 3
    Cómo brindar atención pronta de consultas y reseñas.
  • 4
    Recorrido por los campos a llenar para crear un nuevo perfil.
  • 5
    Cómo gestionar consultas, comentarios o reseñas “negativas” sobre el negocio.
  • 6
    Cómo evitar penalizaciones por incumplir políticas de google.

RESULTADO
Generar un perfil de negocios en GMB completo que cumpla las condiciones de Google. Comprender la importancia de ofrecer información completa, oportuna y accesible para que el usuario encuentre fácilmente lo que necesita y haga su decisión de compra. Que los propietarios gestionen la reputación de su negocio con transparencia, honestidad y humildad.

MATERIALES
Papel, lápiz, teléfono celular con espacio suficiente (Min 500MB)

PARA QUIÉN ES ESTE CURSO
Empresarios, emprendedores, impulsores de pequeñas y medianas empresas. Gerente o encargados de mercadeo, comunicaciones, administradores, dinamizadores y community managers.

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Lubela Parrales

Economista, emprendedora especializada en comunicación y mercadeo digital.

Duración: 2 horas

Modalidad: Online

Certificado de Participación